Informatie over herroeping

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag:

• waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen hebt ontvangen, als je één of meerdere goederen hebt besteld die in één keer worden geleverd;
• waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste artikel hebt ontvangen, als je een product hebt besteld dat in meerdere leveringen of onderdelen wordt geleverd.

Indien meerdere van bovenstaande situaties van toepassing zijn, begint de herroepingstermijn pas te lopen vanaf het moment dat jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product, de laatste deellevering of het laatste artikel hebt ontvangen.

Uitoefening van het herroepingsrecht

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (OKAPI GmbH, Plauener Str. 163-165, Haus D/4, 13053 Berlijn, Duitsland, Tel.: +49 (0) 30 235 939 0 - 00, E-mail: bestellung@okapi-online.de) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van jou hebben ontvangen, inclusief de standaard leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit jouw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug vanaf de dag waarop wij de melding van jouw herroeping hebben ontvangen.

Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij de oorspronkelijke transactie hebt uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders met jou is overeengekomen. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst is.

Je moet de goederen onverwijld en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je ons hebt geïnformeerd over je herroeping van deze overeenkomst aan ons retourneren of overhandigen. De termijn is gehaald als je de goederen verzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Stuur de goederen uitsluitend naar het volgende adres:

OKAPI GmbH, Afdeling Retouren
Plauener Str. 163-165, Haus D/4, 13053 Berlijn, Duitsland.

Kosten van retourzending

Je draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. Voor goederen die door hun aard niet via de post kunnen worden geretourneerd, draag je de directe kosten van de retourzending, die overeenkomen met de jou in rekening gebrachte transportkosten, tot een maximum van €500.

Aansprakelijkheid voor waardeverlies

Je bent alleen aansprakelijk voor een waardevermindering van de goederen als dit het gevolg is van een omgang met de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.